不敢飞的小悟空-空间,博客,相册,作品

上周三在当当网下单，买了本书，本以为像京东，新蛋，一号店一样，服务很好，速度也很快的。结果让我大失所望！

7.7日下午下单，不到两个小时，显示我下单成功并审核通过。

然后我去他们网站看了物流运送时间。

显示的是预计7.8或7.9号送到。我想正好，因为周六我休息，在家还可以看看书。

然后就时不时的去看进度，等着收货。

可是7.8日，显示未出库，7.9日中午12点前后还显示未出库！(www.zhnao.com原创)这里我要强调一点：订货时到我最后退订单，他网站上一直显示上海有货，而且发货点：上海！

我很纳闷，因为想到下午如果再不送到就要等到下周一了。

我去他们网站找投诉电话，神了，和日立的网站一样牛逼，连个投诉电话都没有！！

然后我就找遍他的网站，终于在一个小角落里找到了投诉建议。我就去留言，问我的订单怎么还没送到！然后问他们，你们的快递员是不是步行送货？

结果就是，不到10分钟，我的邮箱收到了他们的订单系统来信，告诉我我的货已经出库。。。。。神啊。。。。。果然牛比，纯人工服务。。。我感激涕零！！！

看来我要是不问他们，他们还没看到我有个订单。。。

然后我想既然已经出库，那送过来应该很快，就等着，结果到下午5点多，丝毫没有看到快递要来的迹象。。。我失望至极，当时我已经下定决心：退货！

我当时就去留言投诉，然后直接告诉他我不要货了。不用送过来了。客服很客气的说让我到时直接拒收即可！

然后我问他们为什么还送不到货？他们的答复雷死我了：由于最近雨水过多，造成物流延误。。。。。

额滴个神啊，我是在上海，不是在江西！上海就算下大雨，貌似也不至于人车难行吧？每天有多少人还要上下班，怎么出来走路的？？？

我质问他们之后，客服发来了个货物延迟的通知地址给我，上面也是说他们发布通知因为雨水原因货物延迟。好，就算你有理由，延迟吧，那总得提前通知我吧，网上也没看到通知，我直接下单，下了单告诉我发不过来，这不是扯淡吗，有这样做生意的？？

反正这是我很不爽的购物体验，我决定，以后坚决抵制当当网！！！(www.zhnao.com原创)垃圾的网站，垃圾的服务。

（周一下午，快递打电话给我，说货到了。我在电话里告诉他不要送了，我不要了。上海下单，上海发货，送到上海市内，7.7--7.12，历时5天。）