24
2010
03

从凡客诚品说用户体验

上周在凡客诚品买了两件衣服,一件我的,一件我女朋友的。

在互联网行业混迹那么多年,整天把用户体验挂在嘴边,可到底自己能做多好,还是无从说起。以前也听说过凡客的用户体验很不错,可一直没有光顾过,因为总担心在网上买衣服,尺寸误差是个大问题。

淘宝上卖衣服的很多,但是从默认规则来说,你拿到货,尺寸不合适,可以换,但是运费就得自己承担了。谁那么傻拿着自己的钱去做试验。

在凡客上买也算是个巧合,本人一直想买件衬衫,店里的太贵,而且我也不知道什么样的料子好。同事就推荐去凡客,说上面的衣服应该还不错(她也没买过,我就这样被她“忽悠”进来了),我就去看了下,价格不错,款式也ok,那就买吧,大钱舍不得花,总得承担点小风险吧,我也没去看他们的购物规则,直接下单。

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